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28 impasse Francis Paul Gaussen, 30900 Nîmes

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07 85 96 42 44

therapeute.neurosens@gmail.com

Horaires d'ouvertures

Du lundi au vendredi : de 9h à 20h

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Conditions Générales de Vente (CGV)

Article 1 – Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente ont pour objet de définir les modalités et conditions dans lesquelles Lorela Procureur, exerçant en tant que thérapeute en neuro-training, propose et effectue ses prestations auprès de ses clients.

Les présentes CGV s’appliquent à toutes les séances réalisées en cabinet, à distance ou dans tout autre lieu convenu entre les parties.

Article 2 – Nature des prestations

Le neuro-training est une approche d’accompagnement visant à rétablir l’équilibre entre le corps et le mental à travers le test musculaire et différentes techniques issues des neurosciences, de la kinésiologie et du développement personnel.

Il s’agit d’un accompagnement au mieux-être, sans visée médicale ou psychologique.

Les séances ne se substituent en aucun cas à un suivi médical, ni à un traitement prescrit par un professionnel de santé.

Article 3 – Tarifs et modalités de paiement

Le tarif d’une séance est fixé à 60 euros pour une durée d’environ 1 heure.

Le règlement peut s’effectuer :

En espèces,
Par virement bancaire,
Ou par carte bancaire .

Les tarifs sont indiqués en euros et non soumis à la TVA (article 293B du CGI – franchise en base de TVA).

Article 4 – Annulation et report de séance

Toute séance peut être annulée ou reportée sans frais, à condition d’en informer la praticienne au plus tard 1 heure avant le rendez-vous.

Une annulation tardive n’entraîne pas de facturation, tant qu’elle est communiquée avant le début de la séance.

En cas de non-présentation à l’heure du rendez-vous, sans annulation préalable, la séance sera facturée à hauteur de 45 euros, à titre de dédommagement pour le créneau réservé.

Article 5 – Retard du client

En cas de retard du client, la séance sera écourtée d’autant afin de ne pas impacter les rendez-vous suivants.

Le tarif de la séance reste inchangé.

Article 6 – Responsabilité

Les prestations proposées relèvent d’une démarche de bien-être et de développement personnel.

La praticienne ne saurait être tenue responsable des décisions, actions ou résultats découlant de la séance.

Le client demeure responsable de son état de santé et de la poursuite de tout traitement médical en cours.

Article 7 – Données personnelles

Les informations recueillies lors de la prise de rendez-vous sont confidentielles et destinées uniquement à un usage professionnel (gestion des rendez-vous et suivi des clients).

Aucune donnée n’est transmise à des tiers.

Conformément au RGPD, le client peut demander à consulter, modifier ou supprimer ses données personnelles à tout moment.

Article 8 – Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

À défaut d’accord, le litige pourra être porté devant les tribunaux compétents du ressort du siège de la micro-entreprise.

Article 9 – Acceptation du client

Toute prise de rendez-vous implique l’adhésion sans réserve aux présentes Conditions Générales de Vente.

Le client reconnaît avoir lu, compris et accepté ces conditions avant toute séance.

Politique de Confidentialité

1. Objet de la politique

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les visiteurs et clients du site [nom de ton site Webador] sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

Lorela Procureur s’engage à assurer la confidentialité et la sécurité des informations confiées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Données personnelles collectées

Les données susceptibles d’être collectées sont :

Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Informations transmises via le formulaire de contact ou lors d’une prise de rendez-vous
Éventuellement : informations nécessaires au suivi de la relation client (date de séance, préférence de contact, etc.)

Aucune donnée sensible liée à la santé n’est conservée ni transmise sans le consentement explicite du client.

3. Finalité de la collecte

Ces données sont recueillies uniquement dans le but de :

Gérer les demandes de contact et prises de rendez-vous
Assurer le suivi des clients dans le cadre des séances de neuro-training
Envoyer, avec accord préalable, des informations ou communications (changements d’horaires, fermeture du cabinet, nouveautés, etc.)

Les données ne sont jamais vendues, échangées ou partagées avec des tiers à des fins commerciales.

4. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans après le dernier contact avec le client, puis supprimées automatiquement ou sur simple demande.

5. Sécurité et confidentialité

Lorela Procureur met en œuvre toutes les mesures nécessaires pour assurer la protection des données contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou altération.

Les informations sont stockées de manière sécurisée sur les serveurs de Webador et/ou sur des outils conformes au RGPD (ex : agenda en ligne, messagerie professionnelle).

6. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :

Droit d’accès : obtenir une copie des données personnelles détenues.
Droit de rectification : corriger ou compléter ses informations.
Droit de suppression (“droit à l’oubli”).
Droit d’opposition : refuser l’utilisation de ses données à certaines fins.
Droit de portabilité : demander le transfert de ses données vers un autre prestataire.

Pour exercer ces droits, il suffit d’envoyer une demande à :

📩 therapeute.neurosens@gmail.com

7. Cookies

Le site peut utiliser des cookies à des fins de navigation ou d’analyse statistique.

Les cookies permettent notamment :

De mesurer la fréquentation du site,
D’améliorer l’expérience utilisateur,
De mémoriser les préférences de navigation.

L’utilisateur peut à tout moment désactiver les cookies via les paramètres de son navigateur.

8. Liens externes

Le site peut contenir des liens vers d’autres sites (prise de rendez-vous, réseaux sociaux, etc.).

Lorela Procureur n’est pas responsable des pratiques de confidentialité de ces sites externes.

9. Modification de la politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment.

La date de dernière mise à jour figure en bas de la page.

Dernière mise à jour : octobre 2025

Accessibilité du site

Ce site internet, conçu et édité par Lorela Procureur – Thérapeute en Neuro-Training, a fait l’objet d’une auto-évaluation d’accessibilité conformément au Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité (RGAA).

À ce jour, le site est déclaré partiellement conforme, certains éléments pouvant encore être optimisés pour améliorer la navigation et la lisibilité pour tous.

Lorela Procureur s’engage à poursuivre ses efforts afin de rendre le site progressivement plus inclusif et accessible à chaque visiteur, quel que soit son profil ou son mode de navigation.

Pour signaler toute difficulté d’accès ou suggestion d’amélioration, vous pouvez écrire à :

📧 therapeute.neurosens@gmail.com